Условия использования

StoryHop — семейный сервис для чтения, доступный на сайте storyhop.io и в приложениях StoryHop для iOS и Android. Им управляет Aleksandr Gorin, StoryHop, Käthe-Kollwitz-Str. 10b, 14943 Luckenwalde, Германия.

Контакт поддержки: support@storyhop.io

Форма обратной связи: https://storyhop.io/contact

Контакт по вопросам персональных данных: privacy@storyhop.io

Дополнительные сведения о поставщике услуг доступны в Impressum.

Эти Условия применяются к сайту StoryHop по адресу storyhop.io, включая родительский раздел, детские профили, вход на детском устройстве на сайте и подписки StoryHop Plus, купленные на сайте.

Для приложений StoryHop действуют собственные условия, которые применяются, когда вы пользуетесь приложением, а также к подпискам, купленным в приложении: https://storyhop.io/ru/legal/ios/terms для iOS и https://storyhop.io/ru/legal/android/terms для Android.

Сайт и приложения — это единый сервис с одним аккаунтом StoryHop. Подписка StoryHop Plus, купленная на сайте, действует и в приложениях, а купленная в приложении — и на сайте (см. раздел 8). Покупка, оплата и отмена подписки, купленной на сайте, а также возврат денег за нее регулируются этими Условиями, в том числе когда вы пользуетесь StoryHop Plus в приложении.

StoryHop Plus можно купить на сайте, в приложении StoryHop для iOS и в приложении StoryHop для Android.

Покупки на сайте оформляются через Link, сервис Stripe, и помечены «Sold through Link». Link принимает оплату, отправляет чеки и счета и оказывает поддержку по платежу согласно Условиям обслуживания Link (https://link.com/terms). Stripe рассчитывает и уплачивает налоги, например НДС, и урегулирует споры по платежам. Данные, которые вы вводите в платежную форму, Link обрабатывает согласно Политике конфиденциальности Link (https://link.com/privacy); подробнее это описано в нашей Политике конфиденциальности для сайта.

Покупки в приложении StoryHop для iOS оформляются через Apple, и на них также распространяются Условия и положения пользования мультимедийными сервисами Apple. На использование приложения для iOS также распространяется Лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем лицензированного приложения («Стандартное лицензионное соглашение»).

Покупки в приложении StoryHop для Android оформляются через Google Play, и на них также распространяются Условия использования Google Play и Условия использования Google Payments.

За сервис StoryHop и за саму StoryHop Plus, где бы вы ее ни купили, отвечаем мы, а не Link, Apple или Google: за доступ, контент, доступность и установленные законом права при недостатках (см. раздел 22). К самому платежу применяются условия Link, Apple и Google Play. Если эти Условия противоречат обязательным правилам Link, Apple или Google Play, применимым к платежу, к этому платежу применяются эти обязательные правила.

Вы принимаете эти Условия на сайте. Чтобы создать аккаунт StoryHop, вам должно быть 18 лет или больше.

Когда вы создаете аккаунт на сайте с адресом электронной почты и паролем или, где это доступно, с помощью аккаунта Google или Apple, вы принимаете эти Условия и принимаете к сведению Политику конфиденциальности для сайта. Затем вы подтверждаете, что вам 18 лет или больше и что вы родитель или законный представитель. Мы сохраняем, какая версия этих Условий и Политики конфиденциальности была вам показана.

Если вы создали аккаунт StoryHop в приложении или еще не приняли действующую версию этих Условий, сайт попросит вас принять их, прежде чем вы продолжите (см. раздел 25). На устройстве, на котором вход выполнен по ссылке для входа ребенка, сайт просит об этом только в родительском разделе после ввода родительского PIN-кода.

Если вы используете StoryHop от имени ребенка, вы подтверждаете, что являетесь родителем или законным представителем ребенка либо уполномочены родителем или законным представителем принять эти Условия и управлять использованием StoryHop ребенком.

Если вы не согласны с этими Условиями, не создавайте аккаунт и не пользуйтесь разделами сайта, доступными после входа.

StoryHop — сервис для чтения и обучения для семей. Он предоставляет истории, коллекции, стихи, викторины, загадки, функции отслеживания прогресса чтения, детские профили, рекомендации и связанные с ними функции.

Один и тот же аккаунт StoryHop, детские профили, прогресс и доступ к StoryHop Plus действуют на сайте и в приложениях.

Некоторые истории и загадки можно попробовать на общедоступных страницах сайта без аккаунта.

StoryHop предназначен для детей от 6 до 15 лет, но аккаунты создают и ведут родители или законные представители. Дети не имеют доступа к родительским настройкам.

В StoryHop есть бесплатные функции и необязательная платная подписка StoryHop Plus (см. разделы 8–10).

StoryHop предназначен только для личного и семейного использования. StoryHop в настоящее время не предлагается для школ, классов, учителей, центров репетиторства или других организаций.

При соблюдении этих Условий StoryHop предоставляет вам ограниченное, личное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право на доступ к сайту StoryHop и его использование в личных и семейных целях.

Вы не вправе:

• копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду или лизинг, сублицензировать или передавать сайт или его программное обеспечение;
• выполнять обратную разработку, декомпилировать, дизассемблировать программное обеспечение сайта или пытаться получить его исходный код, кроме случаев, когда применимое право прямо разрешает это несмотря на данное ограничение;
• удалять юридические уведомления, уведомления об авторских правах, товарных знаках или правах собственности;
• использовать сайт для создания или обучения конкурирующего сервиса;
• предоставлять StoryHop нескольким не связанным между собой пользователям или семьям, например открывая им общий доступ к аккаунту;
• использовать сайт в школьных, классных, групповых, коммерческих или институциональных целях без письменного разрешения.

Компоненты с открытым исходным кодом, если они есть, по-прежнему регулируются собственными лицензиями.

Родители создают аккаунты StoryHop и могут создавать детские профили.

Родители отвечают за точность данных аккаунта, решение, вводить ли настоящее имя ребенка или никнейм, присмотр за использованием StoryHop ребенком, решение, какие профили создавать, сохранность учетных данных и родительского PIN-кода, конфиденциальность ссылок для входа, кодов и QR-кодов для детей, а также за все действия через свой аккаунт, если они не вызваны сбоем безопасности на стороне StoryHop.

Родительским аккаунтом могут пользоваться родители или законные представители из одной семьи, если у них есть доступ к одному и тому же способу входа. Передавать аккаунт друзьям, другим семьям, школам, группам или посторонним нельзя.

В родительском разделе родители могут создать одноразовый QR-код и ссылку для входа, с помощью которых детское устройство входит в StoryHop, при этом ребенку не нужны имя пользователя или пароль. Ссылка содержит одноразовый шестизначный код, а QR-код содержит ту же ссылку. Детское устройство может открыть ссылку напрямую или отсканировав QR-код, например приложением камеры на устройстве. Сам сайт никогда не использует камеру вашего устройства.

Ссылки для входа, коды и QR-коды предназначены только для конкретного детского устройства. Родители не должны публиковать их, передавать другим семьям или использовать для обхода родительского контроля.

После входа на детском устройстве оно остается в системе, пока не будет выполнен выход или не истечет сеанс, как описано в Политике конфиденциальности. Устройство, на котором вход выполнен таким образом, использует родительский аккаунт, включая его доступ к StoryHop Plus.

Если вы считаете, что ссылка для входа, код или сеанс аккаунта использовались без разрешения, выйдите из аккаунта на затронутом устройстве, сбросьте пароль и напишите на support@storyhop.io.

StoryHop предлагает бесплатные функции и необязательную автоматически продлеваемую подписку StoryHop Plus, которая открывает дополнительный контент, например больше историй, эпизоды коллекций и темы загадок. Сайт показывает, какой контент бесплатен, а для какого нужна StoryHop Plus. Это может меняться со временем (см. раздел 17).

StoryHop Plus доступна в виде месячного и годового тарифа. У аккаунта StoryHop одновременно может быть только одна подписка StoryHop Plus, независимо от того, куплена она на сайте или в приложении.

Купить StoryHop Plus можно:

• на сайте, через Link (см. разделы 9 и 10);
• в приложении StoryHop для iOS, через встроенные покупки Apple;
• в приложении StoryHop для Android, через платежную систему Google Play.

Покупки в приложении описаны в условиях для этого приложения (см. раздел 1).

Подписка принадлежит родительскому аккаунту StoryHop, а не устройству, браузеру или детскому профилю. Подписка, купленная на сайте, принадлежит аккаунту, в котором был выполнен вход при покупке. StoryHop Plus, купленная на сайте, действует и в приложениях StoryHop, а StoryHop Plus, купленная в приложении, действует и на сайте. Она действует для всех детских профилей этого аккаунта, в каждом браузере и на каждом устройстве, где выполнен вход в этот аккаунт, включая детские устройства, вошедшие с помощью ссылки для входа или QR-кода.

На сайте StoryHop Plus можно купить только в родительском разделе после ввода родительского PIN-кода и только в аккаунте с подтвержденным адресом электронной почты. Покупки должен совершать взрослый. На страницах, которыми пользуется ребенок после входа, показывается, что часть контента закрыта, но нет цен и кнопок покупки; ребенок может только позвать родителя, и тогда открывается ввод родительского PIN-кода.

Если у вашего аккаунта уже есть подписка StoryHop Plus, купленная на сайте или в приложении, купить еще одну на сайте нельзя. Это действует и тогда, когда по подписке, купленной на сайте, есть проблема с оплатой; в этом случае вместо новой покупки обновите способ оплаты на странице «Подписка» (см. раздел 9).

Покупку можно связать только с одним аккаунтом StoryHop. Пока этот аккаунт существует, покупку нельзя перенести в другой аккаунт StoryHop.

Покупки на сайте:

На сайте StoryHop Plus стоит 7,99 € в месяц или 47,99 € в год, включая НДС. В зависимости от вашей страны на странице оплаты цена может быть показана в пересчете на местную валюту. Для вас действует цена, показанная на сайте и на странице оплаты до покупки.

7-дневный бесплатный пробный период доступен один раз для одного аккаунта StoryHop, если у этого аккаунта раньше никогда не было подписки StoryHop Plus — ни на сайте, ни в приложении. Учитывается любая прежняя подписка, в том числе отмененная или прекратившаяся из-за неудачного платежа. Мы проверяем право на пробный период, когда вы начинаете покупку, и страница оплаты показывает, предоставляется ли бесплатный пробный период. Чтобы начать бесплатный пробный период, нужно указать способ оплаты.

До покупки сайт и страница оплаты показывают цену, расчетный период, то, что подписка продлевается автоматически, а при бесплатном пробном периоде — когда он заканчивается и когда нужно внести первый платеж. Покупку вы завершаете в платежной форме на странице оплаты. Эту форму предоставляет Stripe, и она показывается внутри сайта StoryHop.

Link списывает оплату с вашего способа оплаты при подтверждении покупки. Если вы начинаете с бесплатного пробного периода, при старте ничего не списывается; первый платеж списывается по окончании пробного периода, если вы не отмените подписку до его конца. В выписке банка или по карте платеж отображается как LINK.COM* и далее наше название.

StoryHop Plus становится доступной сразу после покупки или начала бесплатного пробного периода. В редких случаях доступ может появиться только через несколько минут.

StoryHop Plus автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода на период той же длительности, пока вы не отмените подписку. Link списывает оплату за каждое продление в начале нового расчетного периода. Link отправляет чеки, счета и другие письма о ваших платежах, например когда платеж не прошел.

Если после бесплатного пробного периода подписка должна продолжиться как платная, мы отправляем напоминание на адрес электронной почты вашего аккаунта StoryHop, как правило, примерно за два дня до конца пробного периода. Напоминание не меняет правило выше: если вы не хотите, чтобы с вас списали оплату, отмените подписку до конца пробного периода, даже если не получили напоминание.

Если мы меняем цену StoryHop Plus на сайте, цена вашей активной подписки меняется только после того, как мы заранее сообщили вам об этом по электронной почте и, если этого требует закон, вы согласились с новой ценой. Если вы не хотите платить по новой цене, вы можете отменить подписку до начала ее действия.

Если платеж за продление не прошел, Stripe повторяет попытки списать его на протяжении примерно до двух недель. StoryHop Plus остается доступной до 7 дней после окончания уже оплаченного периода. После этого доступ приостанавливается, пока платеж не пройдет. Если платеж так и не удается списать после последней попытки, подписка отменяется. Если платеж нужно подтвердить в вашем банке, а вы его не подтверждаете, подписка также может быть отменена. Обновить способ оплаты можно в любой момент на странице «Подписка».

После бесплатного пробного периода такого дополнительного времени нет. Если первый платеж после бесплатного пробного периода не прошел, доступ заканчивается вместе с пробным периодом. Он восстанавливается, если платеж пройдет, пока Stripe еще пытается его списать.

StoryHop не списывает с вас деньги напрямую и никогда не получает данные вашей платежной карты или банковские реквизиты.

Покупки в приложении:

Для StoryHop Plus, купленной в приложении для iOS через Apple или в приложении для Android через Google Play, цена, расчетный период, бесплатный пробный период, оплата, автоматическое продление и изменения цены подчиняются правилам Apple или Google Play. Право на бесплатный пробный период определяет и оплату списывает Apple или Google Play. Подробности — в Условиях использования для соответствующего приложения: https://storyhop.io/ru/legal/ios/terms и https://storyhop.io/ru/legal/android/terms.

Покупки на сайте:

StoryHop Plus, купленную на сайте, можно отменить в любой момент:

• на странице «Подписка» в родительском разделе сайта, с которой открывается страница управления подпиской Stripe;
• в вашем аккаунте Link на https://link.com. Если вы оплатили без аккаунта Link, Link предложит вам создать его, чтобы управлять покупкой;
• по электронной почте на support@storyhop.io. Укажите адрес электронной почты вашего аккаунта StoryHop. Мы отменим подписку в течение 14 дней и подтвердим отмену по электронной почте. На странице «Подписка» или на link.com отменить подписку можно сразу.

Отмена отключает автоматическое продление. StoryHop Plus остается доступной до конца уже оплаченного периода, и новые платежи не списываются. Если вы отменяете подписку во время бесплатного пробного периода, оплата не списывается, а доступ сохраняется до конца пробного периода. Пока оплаченный период или бесплатный пробный период не закончился, отмененную подписку можно возобновить на странице «Подписка».

На странице «Подписка» можно перевести месячную подписку на годовой тариф. Изменение вступает в силу сразу, а цена пересчитывается с учетом неиспользованной части текущего месяца. Если вы меняете тариф во время бесплатного пробного периода, пробный период продолжается, а первый платеж за годовой тариф списывается по его окончании. Годовую подписку нельзя перевести на месячный тариф. Чтобы перейти с годового тарифа на месячный, отмените годовой тариф и оформите месячный после окончания годового; бесплатный пробный период в этом случае не предоставляется.

Запросить возврат денег за покупку на сайте можно у нас, написав на support@storyhop.io, или в поддержке Link на https://support.link.com/topics/sold-through-link. Мы возвращаем:

• полную сумму, если вы обратились в течение 14 дней с начала подписки; бесплатный пробный период входит в эти 14 дней. Это возможно один раз для каждого аккаунта StoryHop;
• в остальных случаях неиспользованную часть текущего расчетного периода, пропорционально оставшемуся времени. Например, если вы обратились через 6 месяцев после начала годового тарифа, мы вернем половину годовой цены.

Мы рассматриваем запросы на возврат в течение 14 рабочих дней после их получения. Деньги возвращаются через Link на способ оплаты, использованный при покупке, и Link подтверждает возврат по электронной почте. Когда мы возвращаем деньги по этим правилам, мы также отменяем подписку, и доступ к StoryHop Plus по этой покупке прекращается.

Link также может сам принять решение по запросу на возврат в течение 60 дней после платежа, в том числе если мы не ответим Link в течение 48 часов.

Если платеж за текущий расчетный период возвращен полностью или вы оспорили его в своем банке или у эмитента карты, доступ к StoryHop Plus сразу прекращается, а подписка отменяется. Другие возвраты, например частичный возврат, который Link делает по собственному решению, или возврат платежа за более ранний расчетный период, не влияют на ваш доступ.

Если вы удаляете аккаунт StoryHop, мы сразу отменяем подписку, купленную на сайте, в том числе во время бесплатного пробного периода или пока не решена проблема с оплатой. Новые платежи не списываются, а доступ к StoryHop Plus прекращается вместе с аккаунтом. Автоматического возврата за оставшуюся часть расчетного периода нет; вы можете запросить возврат по описанным выше правилам возврата. Перед удалением аккаунта сайт напоминает вам об этом. Если в этот момент отменить подписку не удается, аккаунт не удаляется, и сайт просит вас попробовать позже. Еще открытые страницы оплаты для вашего аккаунта закрываются, а если покупка, начатая до удаления, будет после него завершена в другой вкладке браузера, эта подписка автоматически отменяется, и если оплата была списана, мы возвращаем ее полностью.

Если вы попросите Link удалить ваши данные, Stripe сразу отменит все подписки, купленные вами через Link, включая StoryHop Plus. Тогда доступ к StoryHop Plus прекращается сразу, а не в конце оплаченного периода.

Покупки в приложении:

Управлять подпиской, купленной в приложении, и отменить ее можно только в том магазине приложений, где она была куплена. Для Apple: на iPhone или iPad откройте «Настройки», нажмите на свое имя, затем выберите «Подписки». Для Google Play: в приложении Google Play нажмите на значок профиля, затем выберите «Платежи и подписки», затем «Подписки». Страница «Подписка» на сайте показывает статус такой подписки, но не может его изменить.

Возвраты за покупки через Apple оформляет только Apple по своим правилам; запросить возврат можно на reportaproblem.apple.com. Возвраты за покупки через Google Play описаны в разделе 11 Условий использования для приложения Android (https://storyhop.io/ru/legal/android/terms).

Удаление аккаунта StoryHop на сайте или в приложении не отменяет подписку, купленную в приложении, и не мешает Apple или Google Play продолжать списывать оплату. Если вы не хотите новых списаний, отмените подписку также в магазине приложений.

Две подписки в одном аккаунте:

Если у одного аккаунта StoryHop одновременно есть две активные подписки, например одна куплена на сайте, а другая в приложении, мы проверяем ситуацию вручную. Мы ничего не отменяем и не возвращаем автоматически. Напишите на support@storyhop.io. Подписку, купленную в приложении, можно отменить только в том магазине приложений, где она была куплена.

Ваши права потребителя:

Ничто в этих Условиях не ограничивает ваши обязательные права потребителя, включая любое законное право на отказ от договора. Для покупок на сайте Link применяет сроки для отказа от договора, установленные законодательством о защите прав потребителей вашей страны, а описанные выше возвраты предоставляются в дополнение к этим правам. Для покупок через Apple или Google Play такие запросы обрабатываются так, как описано в условиях для соответствующего приложения.

StoryHop предназначен для поддержки практики чтения и для того, чтобы сделать чтение интереснее.

StoryHop не гарантирует конкретного образовательного результата, улучшения навыков чтения, результатов в викторинах, готовности к школе, соответствия учебной программе, диагностической точности или пригодности для конкретного ребенка, школы, экзамена или учебной потребности.

Родители по-прежнему несут ответственность за решение о том, подходит ли StoryHop их ребенку.

Вы не должны использовать StoryHop в незаконных, вредных, мошеннических, оскорбительных или вводящих в заблуждение целях; атаковать StoryHop, нарушать его работу, перегружать, сканировать, собирать с него данные, обходить его краулерами или выполнять его обратную разработку; обходить аутентификацию, родительский контроль или механизмы доступа к StoryHop Plus; предоставлять доступ за пределами своей семьи; использовать StoryHop в институциональных или коммерческих целях без разрешения; копировать или распространять контент StoryHop сверх разрешенного; использовать ботов или автоматизированные системы; мешать другим пользователям; выдавать себя за другое лицо; или нарушать применимое право или права третьих лиц.

StoryHop и его контент защищены законодательством об авторском праве, товарных знаках, базах данных и иными законами.

Контент StoryHop может включать оригинальные истории, адаптации, переводы, коллекции, викторины, загадки, уровни чтения, рекомендации, иллюстрации, аватары, элементы интерфейса, метаданные, а также подбор, расположение и представление материалов.

При соблюдении этих Условий StoryHop предоставляет вам ограниченное, личное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право просматривать и использовать контент StoryHop на сайте и в приложениях StoryHop для личного и семейного чтения.

Без письменного разрешения вы не вправе копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, продавать, лицензировать или автоматически собирать контент StoryHop, обучать на нем модели ИИ или создавать на его основе конкурирующие сервисы.

Некоторые исходные материалы, используемые в StoryHop, могут быть произведениями, перешедшими в общественное достояние, или произведениями третьих лиц, используемыми по лицензии или на ином законном основании.

StoryHop не заявляет прав собственности на сами произведения, перешедшие в общественное достояние. Ничто в этих Условиях не ограничивает права, которые у вас уже есть по применимому праву, на использование такого произведения независимо от StoryHop.

Материалы, созданные или подобранные StoryHop, остаются защищенными, включая иллюстрации, адаптации, переводы, упрощенные версии, викторины, пояснения, уровни чтения, метаданные, рекомендации, представление в интерфейсе, а также подбор и расположение материалов.

StoryHop в настоящее время не позволяет родителям или детям публиковать публичный контент, комментарии, отзывы, истории, изображения, произвольные запросы для ИИ или материалы публичного профиля.

Родители могут предоставлять данные аккаунта, данные детских профилей, сообщения в поддержку, сообщения через форму обратной связи и запросы о персональных данных. Дети могут вводить короткие ответы на загадки, которые используются только для проверки ответа и не сохраняются и не публикуются. Эти материалы обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.

Если вы отправляете нам отзывы, предложения, сообщения об ошибках, идеи или пожелания к функциям, вы разрешаете StoryHop использовать их без ограничений и без выплаты вам вознаграждения.

Вы подтверждаете, что ваши отзывы не содержат конфиденциальной информации, которую вы не хотите предоставлять StoryHop для использования.

StoryHop — сервис на ранней стадии развития. В нем могут быть ошибки, перебои, отсутствующие функции, меняющийся дизайн или временная недоступность.

StoryHop может в любой момент изменять, приостанавливать, удалять, ограничивать или прекращать бесплатные функции, включая истории, коллекции, викторины, загадки, иллюстрации, рекомендации, функции детских профилей, достижения, XP, уровни чтения и функции прогресса.

StoryHop может добавлять в StoryHop Plus истории, эпизоды коллекций или темы загадок и заменять отдельные материалы сопоставимым контентом, например чтобы исправить ошибки, сохранить соответствие контента возрасту или выполнить лицензионные или юридические требования. Эти изменения ничего вам не стоят. Обязательные права потребителя, в том числе предусмотренные § 327f и § 327r Гражданского кодекса Германии (BGB), остаются в силе.

StoryHop может обновлять сайт, исправлять ошибки или изменять функции.

Мы стараемся избегать ненужных неудобств, но не обещаем, что какая-либо функция или материал будут доступны всегда.

StoryHop может приостановить, ограничить или удалить аккаунт, детский профиль, сеанс, ссылку для входа или код либо доступ, если у нас есть обоснованные причины полагать, что эти Условия нарушены, аккаунт используется ненадлежащим образом, ссылки для входа или коды скомпрометированы, сервис или пользователи находятся под угрозой, аккаунт причастен к атакам или мошенничеству либо это необходимо для соблюдения закона или защиты StoryHop.

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться StoryHop, удалить аккаунт на странице «Конфиденциальность» в родительском разделе сайта или запросить удаление аккаунта, написав на support@storyhop.io или privacy@storyhop.io. Что происходит с вашей подпиской при удалении аккаунта, описано в разделе 10.

Если мы приостанавливаем или удаляем аккаунт с StoryHop Plus, купленной на сайте, мы отменяем подписку и возвращаем деньги за неиспользованную часть текущего расчетного периода пропорционально оставшемуся времени.

StoryHop не может отменить подписку, купленную через Apple или Google Play. Если такой аккаунт приостановлен или удален, отмените подписку в магазине приложений, чтобы остановить будущие списания.

Это не ограничивает ваши обязательные права потребителя.

Политика конфиденциальности StoryHop для сайта объясняет, как StoryHop собирает и использует персональные данные, включая файлы cookie, Google Analytics, покупки на сайте, данные о подписке и то, что сохраняется после удаления аккаунта.

Политика конфиденциальности — это информация, предоставляемая согласно законодательству о защите данных. Она не является частью этих Условий, и эти Условия ее не заменяют.

Страницы сайта, которыми пользуется ребенок после входа, не содержат ссылок на другие сайты или приложения.

Разделы сайта, предназначенные исключительно для родителей, и общедоступные страницы сайта могут содержать ссылки на внешние сервисы, например на Link или электронную почту. Платежную форму на странице оплаты и страницу управления подпиской, которая открывается со страницы «Подписка», предоставляет Stripe.

StoryHop не отвечает за внешние сайты или сервисы, которые мы не контролируем.

StoryHop работает из Германии. Сайт доступен из любой страны. StoryHop предлагается в Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Швейцарии, а также в Армении, Грузии, Молдове, Сербии и Украине. На сайте StoryHop Plus можно купить в тех странах, где доступна покупка через Link.

Вы отвечаете за соблюдение законов, которые применяются к вам. StoryHop может ограничивать доступ из отдельных стран, регионов, сетей, аккаунтов или устройств, если это необходимо по юридическим причинам, причинам безопасности, эксплуатационным причинам или для соблюдения нормативных требований.

Для StoryHop Plus действуют установленные законом правила о цифровых продуктах, включая ваши права при недостатках продукта (§ 327 и последующие Гражданского кодекса Германии, BGB). Это действует независимо от того, купили ли вы StoryHop Plus на сайте или в приложении. По вопросам этих прав вы можете обратиться к нам по адресу support@storyhop.io.

Бесплатные разделы StoryHop предоставляются безвозмездно. Мы стараемся поддерживать их доступность и работоспособность, но не можем обещать бесперебойную или безошибочную работу.

StoryHop не обещает какого-либо конкретного учебного результата.

Обязательные права потребителя остаются в силе.

StoryHop и Aleksandr Gorin несут неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни, телу или здоровью, по Закону Германии об ответственности за продукцию (Produkthaftungsgesetz), а также в случаях, когда мы предоставили гарантию.

При легкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение обязанности, исполнение которой существенно для исполнения договора и на соблюдение которой вы обычно можете полагаться, и в этом случае только за предвидимый ущерб, типичный для такого рода договоров. В остальном ответственность за легкую неосторожность исключается.

Обязательные права потребителя остаются в силе.

Эти Условия регулируются правом Германии.

Если вы потребитель, этот выбор права не лишает вас защиты обязательных норм права страны вашего обычного проживания. Если это право не допускает выбора права для потребительских договоров, как в Швейцарии, применяется право этой страны.

Если вы потребитель, вы можете предъявлять требования в судах страны вашего обычного проживания, а обязательные нормы о подсудности, защищающие потребителей, остаются в силе.

StoryHop может обновлять эти Условия по мере изменения сайта или сервиса.

Каждая версия этих Условий обозначается датой, и опубликованная версия после этого никогда не изменяется.

Когда мы публикуем новую версию, сайт просит вас принять ее при следующем использовании разделов сайта, доступных после входа; на устройстве, на котором вход выполнен по ссылке для входа ребенка, он просит об этом только в родительском разделе после ввода родительского PIN-кода. Вы можете отложить это кнопкой «Позже». Новые Условия начинают действовать для вас только после того, как вы их примете; до этого для вас продолжают действовать ранее принятые вами Условия. Если вы никогда не принимали Условия для сайта, например потому что создали аккаунт в приложении, вы должны принять их, прежде чем продолжить пользоваться сайтом. Если вы их не примете, мы можем прекратить предоставление бесплатного сервиса с разумным предварительным уведомлением, а вы можете отменить StoryHop Plus, как описано в разделе 10.

Текущая и все предыдущие версии этих Условий доступны по адресу https://storyhop.io/ru/legal/web/terms.

Поддержка: support@storyhop.io

Форма обратной связи: https://storyhop.io/contact

Конфиденциальность: privacy@storyhop.io

Оператор: Aleksandr Gorin, StoryHop, Käthe-Kollwitz-Str. 10b, 14943 Luckenwalde, Германия

Дополнительные сведения о поставщике услуг доступны в Impressum.