Nutzungsbedingungen

Version 2026-10-17 · 17. Oktober 2026

1. Wer wir sind

StoryHop ist ein Lesedienst für Familien, verfügbar auf der Website storyhop.io und in den StoryHop-Apps für iOS und Android. Er wird betrieben von Aleksandr Gorin, StoryHop, Käthe-Kollwitz-Str. 10b, 14943 Luckenwalde, Deutschland.

Supportkontakt: support@storyhop.io

Kontaktformular: https://storyhop.io/contact

Datenschutzkontakt: privacy@storyhop.io

Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die StoryHop-Website unter storyhop.io, einschließlich des Elternbereichs, der Kinderprofile, der Anmeldung von Kindergeräten auf der Website und der auf der Website abgeschlossenen StoryHop-Plus-Abonnements.

Für die StoryHop-Apps gelten eigene Nutzungsbedingungen, und zwar bei der Nutzung einer App sowie für in einer App abgeschlossene Abonnements: https://storyhop.io/de/legal/ios/terms für iOS und https://storyhop.io/de/legal/android/terms für Android.

Die Website und die Apps sind ein Dienst mit einem StoryHop-Konto. Ein auf der Website abgeschlossenes StoryHop-Plus-Abonnement gilt auch in den Apps, und ein in einer App abgeschlossenes gilt auch auf der Website (siehe Abschnitt 8). Für Kauf, Zahlung, Kündigung und Erstattungen eines auf der Website abgeschlossenen Abonnements gelten diese Nutzungsbedingungen, auch wenn Sie StoryHop Plus in einer App nutzen.

2. Käufe und Bedingungen Dritter

StoryHop Plus kann auf der Website, in der StoryHop-App für iOS und in der StoryHop-App für Android gekauft werden.

Käufe auf der Website werden über Link, einen Dienst von Stripe, abgeschlossen und sind als „Sold through Link“ gekennzeichnet. Link nimmt die Zahlung entgegen, versendet Belege und Rechnungen und leistet Support zur Zahlung nach den Nutzungsbedingungen von Link (https://link.com/terms). Stripe berechnet und entrichtet Steuern wie die Mehrwertsteuer und bearbeitet Streitfälle zu Zahlungen. Die Daten, die Sie im Zahlungsformular eingeben, verarbeitet Link nach der Datenschutzerklärung von Link (https://link.com/privacy); unsere Datenschutzerklärung für die Website erläutert dies näher.

Käufe in der StoryHop-App für iOS werden über Apple abgeschlossen; für sie gelten zusätzlich die Bedingungen der Apple Mediendienste. Für Ihre Nutzung der iOS-App gilt außerdem Apples Endnutzer-Lizenzvertrag für lizenzierte Anwendungen („Standard-EULA“).

Käufe in der StoryHop-App für Android werden über Google Play abgeschlossen; für sie gelten zusätzlich die Google Play-Nutzungsbedingungen und die Nutzungsbedingungen von Google Payments.

Für den Dienst StoryHop und für StoryHop Plus selbst sind wir verantwortlich, nicht Link, Apple oder Google, unabhängig davon, wo Sie es gekauft haben: für Zugang, Inhalte, Verfügbarkeit und die gesetzliche Gewährleistung (siehe Abschnitt 22). Für die Zahlung selbst gelten die Bedingungen von Link, Apple und Google Play. Widersprechen diese Nutzungsbedingungen zwingenden Regeln von Link, Apple oder Google Play, die für eine Zahlung gelten, sind für diese Zahlung diese Regeln maßgeblich.

3. Annahme dieser Nutzungsbedingungen

Sie akzeptieren diese Nutzungsbedingungen auf der Website. Um ein StoryHop-Konto anzulegen, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein.

Wenn Sie auf der Website ein Konto anlegen, mit E-Mail-Adresse und Passwort oder, soweit angeboten, mit Ihrem Google- oder Apple-Konto, akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und nehmen die Datenschutzerklärung für die Website zur Kenntnis. Dabei bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter und Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind. Wir speichern, welche Version dieser Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung Ihnen angezeigt wurde.

Haben Sie Ihr StoryHop-Konto in einer App angelegt oder die aktuelle Version dieser Nutzungsbedingungen noch nicht akzeptiert, fordert die Website Sie auf, sie zu akzeptieren, bevor Sie fortfahren (siehe Abschnitt 25). Auf einem Gerät, das mit einem Anmeldelink für Kinder angemeldet wurde, fragt die Website nur im Elternbereich, nachdem die Eltern-PIN eingegeben wurde.

Wenn Sie StoryHop für ein Kind nutzen, bestätigen Sie, dass Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter des Kindes sind oder von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten ermächtigt wurden, diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und die Nutzung von StoryHop durch das Kind zu verwalten.

Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, legen Sie kein Konto an und nutzen Sie die Bereiche der Website nicht, für die eine Anmeldung erforderlich ist.

4. Was StoryHop ist

StoryHop ist ein Lese- und Lerndienst für Familien. Er bietet Geschichten, Sammlungen, Gedichte, Quiz, Rätsel, Funktionen zum Lesefortschritt, Kinderprofile, Empfehlungen und damit verbundene Funktionen.

Das StoryHop-Konto, die Kinderprofile, der Fortschritt und der Zugang zu StoryHop Plus sind auf der Website und in den Apps dieselben.

Einige Geschichten und Rätsel können auf den öffentlichen Seiten der Website ohne Konto ausprobiert werden.

StoryHop richtet sich an Kinder von 6 bis 15 Jahren, Konten werden aber von Eltern oder Erziehungsberechtigten angelegt und verwaltet. Kinder haben keinen Zugriff auf die Elterneinstellungen.

StoryHop bietet kostenlose Funktionen und ein optionales kostenpflichtiges Abonnement, StoryHop Plus (siehe Abschnitte 8 bis 10).

StoryHop ist nur für die private und familiäre Nutzung bestimmt. StoryHop wird derzeit nicht für die Nutzung durch Schulen, Klassen, Lehrkräfte, Nachhilfeeinrichtungen oder andere Institutionen angeboten.

5. Lizenz zur Nutzung der Website

Nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen räumt StoryHop Ihnen ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die StoryHop-Website für die private und familiäre Nutzung aufzurufen und zu nutzen.

Sie dürfen nicht:

  • die Website oder ihre Software kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen, vermieten, verleasen, unterlizenzieren oder übertragen;
  • die Software zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder versuchen, den Quellcode abzuleiten, soweit das anwendbare Recht dies nicht trotz dieser Beschränkung ausdrücklich erlaubt;
  • rechtliche, Urheberrechts-, Marken- oder Eigentumshinweise entfernen;
  • die Website nutzen, um einen konkurrierenden Dienst aufzubauen oder zu trainieren;
  • StoryHop mehreren nicht zusammengehörigen Nutzern oder Familien zugänglich machen, zum Beispiel durch das Teilen eines Kontos;
  • die Website ohne schriftliche Erlaubnis für schulische, Klassen-, Gruppen-, gewerbliche oder institutionelle Zwecke nutzen.

Etwaige Open-Source-Komponenten unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen.

6. Elternkonten und Kinderprofile

Eltern legen StoryHop-Konten an und können Kinderprofile erstellen.

Eltern sind verantwortlich für die Richtigkeit der Kontoangaben, die Entscheidung, ob sie den echten Namen oder einen Spitznamen des Kindes eingeben, die Beaufsichtigung der Nutzung durch Kinder, die Entscheidung, welche Profile angelegt werden, die sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten und Eltern-PIN, die Geheimhaltung von Anmeldelinks, Codes und QR-Codes für Kinder sowie für alle Aktivitäten über ihr Konto, sofern diese nicht auf ein Sicherheitsversagen von StoryHop zurückgehen.

Ein Elternkonto kann von Eltern oder Erziehungsberechtigten derselben Familie genutzt werden, wenn sie Zugang zur selben Anmeldemethode haben. Die Weitergabe des Kontos an Freunde, andere Familien, Schulen, Gruppen oder die Öffentlichkeit ist nicht erlaubt.

7. Zugang für Kinder, Anmeldelinks und Gerätesitzungen

Im Elternbereich können Eltern einen einmaligen QR-Code und Anmeldelink erstellen, mit dem ein Kindergerät bei StoryHop angemeldet wird, ohne dass das Kind einen Benutzernamen oder ein Passwort erhält. Der Link enthält einen einmaligen sechsstelligen Code, und der QR-Code enthält denselben Link. Das Kindergerät kann den Link direkt öffnen oder durch Scannen des QR-Codes, zum Beispiel mit der Kamera-App des Geräts. Die Website selbst verwendet die Kamera Ihres Geräts nie.

Anmeldelinks, Codes und QR-Codes sind nur für das vorgesehene Kindergerät bestimmt. Eltern dürfen sie nicht öffentlich posten, an andere Familien weitergeben oder nutzen, um Elternkontrollen zu umgehen.

Nach Abschluss der Anmeldung eines Kindergeräts bleibt das Gerät angemeldet, bis es abgemeldet wird oder seine Sitzung abläuft, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Ein so angemeldetes Gerät nutzt das Elternkonto einschließlich dessen Zugang zu StoryHop Plus.

Wenn Sie vermuten, dass ein Anmeldelink, ein Code oder eine Kontositzung missbraucht wurde, melden Sie das betroffene Gerät ab, setzen Sie Ihr Passwort zurück und wenden Sie sich an support@storyhop.io.

8. Kostenlose Funktionen und StoryHop Plus

StoryHop bietet kostenlose Funktionen und ein optionales, sich automatisch verlängerndes Abonnement namens StoryHop Plus, das zusätzliche Inhalte wie weitere Geschichten, Folgen von Sammlungen und Rätselthemen freischaltet. Die Website zeigt, welche Inhalte kostenlos sind und welche StoryHop Plus erfordern. Dies kann sich im Laufe der Zeit ändern (siehe Abschnitt 17).

StoryHop Plus ist als Monatstarif und als Jahrestarif erhältlich. Ein StoryHop-Konto kann immer nur ein StoryHop-Plus-Abonnement haben, unabhängig davon, ob es auf der Website oder in einer App abgeschlossen wurde.

Sie können StoryHop Plus kaufen:

  • auf der Website über Link (siehe Abschnitte 9 und 10);
  • in der StoryHop-App für iOS über den In-App-Kauf von Apple;
  • in der StoryHop-App für Android über das Abrechnungssystem von Google Play.

Käufe in einer App sind in den Nutzungsbedingungen der jeweiligen App beschrieben (siehe Abschnitt 1).

Ein Abonnement gehört zu einem StoryHop-Elternkonto, nicht zu einem Gerät, einem Browser oder einem Kinderprofil. Ein auf der Website abgeschlossenes Abonnement gehört zu dem Konto, das beim Kauf angemeldet war. Auf der Website gekauftes StoryHop Plus gilt auch in den StoryHop-Apps, und in einer App gekauftes StoryHop Plus gilt auch auf der Website. Es gilt für alle Kinderprofile dieses Kontos und für jeden Browser und jedes Gerät, die bei diesem Konto angemeldet sind, einschließlich Kindergeräten, die mit einem Anmeldelink oder QR-Code angemeldet wurden.

Auf der Website kann StoryHop Plus nur im Elternbereich gekauft werden, nachdem die Eltern-PIN eingegeben wurde, und nur mit einem Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse. Käufe müssen von einem Erwachsenen getätigt werden. Seiten, die ein angemeldetes Kind nutzt, zeigen, dass manche Inhalte gesperrt sind, aber keine Preise und keine Kaufschaltflächen; das Kind kann nur einen Elternteil fragen, wodurch sich die Eingabe der Eltern-PIN öffnet.

Hat Ihr Konto bereits ein StoryHop-Plus-Abonnement, auf der Website oder in einer App abgeschlossen, können Sie auf der Website kein weiteres kaufen. Das gilt auch, solange bei einem Website-Abonnement ein Zahlungsproblem besteht; aktualisieren Sie in diesem Fall stattdessen Ihre Zahlungsmethode auf der Seite „Abo“ (siehe Abschnitt 9).

Ein Kauf kann nur mit einem StoryHop-Konto verknüpft werden. Solange dieses Konto besteht, kann der Kauf nicht auf ein anderes StoryHop-Konto übertragen werden.

9. Kostenlose Testphase, Preis, Zahlung und automatische Verlängerung

Käufe auf der Website:

Auf der Website kostet StoryHop Plus 7,99 € pro Monat oder 47,99 € pro Jahr, jeweils einschließlich MwSt. Je nach Land kann die Zahlungsseite den Preis in Ihre Landeswährung umgerechnet anzeigen. Maßgeblich ist der Preis, der Ihnen vor dem Kauf auf der Website und auf der Zahlungsseite angezeigt wird.

Eine 7-tägige kostenlose Testphase ist einmal pro StoryHop-Konto verfügbar, wenn das Konto noch nie ein StoryHop-Plus-Abonnement hatte, weder auf der Website noch in einer App. Jedes frühere Abonnement zählt, auch eines, das gekündigt wurde oder wegen einer fehlgeschlagenen Zahlung endete. Wir prüfen die Berechtigung, wenn Sie den Kauf beginnen, und die Zahlungsseite zeigt an, ob eine kostenlose Testphase gilt. Um eine kostenlose Testphase zu beginnen, müssen Sie eine Zahlungsmethode angeben.

Vor dem Kauf zeigen die Website und die Zahlungsseite den Preis, den Abrechnungszeitraum, dass sich das Abonnement automatisch verlängert, und bei einer kostenlosen Testphase, wann die Testphase endet und die erste Zahlung fällig wird. Sie schließen den Kauf im Zahlungsformular auf der Zahlungsseite ab. Das Formular wird von Stripe bereitgestellt und innerhalb der StoryHop-Website angezeigt.

Link belastet Ihre Zahlungsmethode, wenn Sie den Kauf bestätigen. Beginnen Sie mit einer kostenlosen Testphase, wird zu Beginn nichts belastet; die erste Zahlung wird bei Ende der Testphase belastet, sofern Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen. Auf Ihrem Bank- oder Kartenauszug erscheint die Zahlung als LINK.COM* gefolgt von unserem Namen.

StoryHop Plus ist direkt nach dem Kauf oder dem Beginn der kostenlosen Testphase verfügbar. In seltenen Fällen kann es einige Minuten dauern, bis der Zugang erscheint.

StoryHop Plus verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch um einen Zeitraum gleicher Länge, bis Sie kündigen. Link belastet jede Verlängerung zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums. Link versendet Belege, Rechnungen und andere E-Mails zu Ihren Zahlungen, zum Beispiel wenn eine Zahlung fehlschlägt.

Soll Ihre kostenlose Testphase als kostenpflichtiges Abonnement weiterlaufen, senden wir in der Regel etwa zwei Tage vor Ende der Testphase eine Erinnerung an die E-Mail-Adresse Ihres StoryHop-Kontos. Die Erinnerung ändert nichts an der vorstehenden Regel: Wenn Sie keine Zahlung möchten, kündigen Sie vor Ende der Testphase, auch wenn Sie die Erinnerung nicht erhalten haben.

Ändern wir den Preis von StoryHop Plus auf der Website, ändert sich der Preis Ihres laufenden Abonnements erst, nachdem wir Sie vorab per E-Mail informiert haben und Sie, soweit das Gesetz dies verlangt, dem neuen Preis zugestimmt haben. Wenn Sie den neuen Preis nicht zahlen möchten, können Sie kündigen, bevor er gilt.

Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, versucht Stripe bis zu etwa zwei Wochen lang, sie erneut einzuziehen. Sie behalten StoryHop Plus bis zu 7 Tage über das Ende des bereits bezahlten Zeitraums hinaus. Danach wird der Zugang pausiert, bis die Zahlung erfolgreich ist. Kann die Zahlung auch nach dem letzten Versuch nicht eingezogen werden, wird das Abonnement gekündigt. Muss eine Zahlung bei Ihrer Bank bestätigt werden und bestätigen Sie sie nicht, kann das Abonnement ebenfalls gekündigt werden. Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit auf der Seite „Abo“ aktualisieren.

Nach einer kostenlosen Testphase gibt es keine solche zusätzliche Zeit. Schlägt die erste Zahlung nach der kostenlosen Testphase fehl, endet der Zugang mit dem Ende der Testphase. Er wird wiederhergestellt, wenn die Zahlung erfolgreich ist, solange Stripe noch versucht, sie einzuziehen.

StoryHop belastet Sie nicht direkt und erhält nie Ihre Zahlungskarten- oder Bankdaten.

Käufe in einer App:

Für StoryHop Plus, das in der iOS-App über Apple oder in der Android-App über Google Play gekauft wurde, richten sich Preis, Abrechnungszeitraum, kostenlose Testphase, Zahlung, automatische Verlängerung und Preisänderungen nach den Regeln von Apple oder Google Play. Apple oder Google Play entscheidet über die Berechtigung für die kostenlose Testphase und belastet Sie. Einzelheiten finden Sie in den Nutzungsbedingungen der jeweiligen App: https://storyhop.io/de/legal/ios/terms und https://storyhop.io/de/legal/android/terms.

10. Kündigung, Erstattungen und Kontolöschung

Käufe auf der Website:

Sie können auf der Website gekauftes StoryHop Plus jederzeit kündigen:

  • auf der Seite „Abo“ im Elternbereich der Website, die die Abonnementverwaltung von Stripe öffnet;
  • in Ihrem Link-Konto unter https://link.com. Haben Sie ohne Link-Konto bezahlt, lädt Link Sie ein, ein Konto anzulegen, um Ihren Kauf zu verwalten;
  • per E-Mail an support@storyhop.io. Nennen Sie uns die E-Mail-Adresse Ihres StoryHop-Kontos. Wir kündigen das Abonnement innerhalb von 14 Tagen und bestätigen die Kündigung per E-Mail. Auf der Seite „Abo“ oder unter link.com können Sie sofort kündigen.

Die Kündigung deaktiviert die automatische Verlängerung. Sie behalten StoryHop Plus bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und es werden keine weiteren Zahlungen eingezogen. Kündigen Sie während einer kostenlosen Testphase, wird Ihnen nichts berechnet, und Sie behalten den Zugang bis zum Ende der Testphase. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums oder der kostenlosen Testphase können Sie ein gekündigtes Abonnement auf der Seite „Abo“ fortsetzen.

Auf der Seite „Abo“ können Sie ein Monatsabonnement auf den Jahrestarif umstellen. Die Umstellung wirkt sofort, und der Preis wird für den nicht genutzten Teil des laufenden Monats angepasst. Wechseln Sie den Tarif während einer kostenlosen Testphase, läuft die Testphase weiter, und die erste Zahlung für den Jahrestarif wird bei Ende der Testphase belastet. Ein Jahresabonnement kann nicht auf den Monatstarif umgestellt werden. Um vom Jahres- zum Monatstarif zu wechseln, kündigen Sie den Jahrestarif und schließen Sie nach dessen Ende den Monatstarif ab; eine kostenlose Testphase gilt dann nicht.

Eine Erstattung für einen Kauf auf der Website können Sie bei uns unter support@storyhop.io oder beim Support von Link unter https://support.link.com/topics/sold-through-link beantragen. Wir erstatten:

  • den vollen Betrag, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Beginn des Abonnements darum bitten; eine kostenlose Testphase zählt zu diesen 14 Tagen. Das ist einmal pro StoryHop-Konto möglich;
  • andernfalls den nicht genutzten Teil des laufenden Abrechnungszeitraums, anteilig nach der verbleibenden Zeit. Beantragen Sie zum Beispiel nach 6 Monaten eines Jahrestarifs eine Erstattung, erstatten wir die Hälfte des Jahrespreises.

Wir bearbeiten Erstattungsanträge innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Eingang. Das Geld wird über Link auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, und Link bestätigt die Erstattung per E-Mail. Leisten wir eine Erstattung nach diesen Regeln, kündigen wir zugleich das Abonnement, und der Zugang zu StoryHop Plus aus diesem Kauf endet.

Link kann innerhalb von 60 Tagen nach der Zahlung auch selbst über einen Erstattungsantrag entscheiden, unter anderem dann, wenn wir Link nicht innerhalb von 48 Stunden antworten.

Wird die Zahlung für den laufenden Abrechnungszeitraum vollständig erstattet oder beanstanden Sie sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller, endet der Zugang zu StoryHop Plus sofort, und das Abonnement wird gekündigt. Andere Erstattungen, zum Beispiel eine Teilerstattung, die Link von sich aus vornimmt, oder die Erstattung einer Zahlung für einen früheren Abrechnungszeitraum, ändern Ihren Zugang nicht.

Löschen Sie Ihr StoryHop-Konto, kündigen wir ein auf der Website abgeschlossenes Abonnement sofort, auch während einer kostenlosen Testphase oder solange ein Zahlungsproblem besteht. Es werden keine weiteren Zahlungen eingezogen, und der Zugang zu StoryHop Plus endet mit dem Konto. Für den Rest des Abrechnungszeitraums gibt es keine automatische Erstattung; Sie können eine Erstattung nach den vorstehenden Erstattungsregeln beantragen. Bevor Sie Ihr Konto löschen, weist die Website Sie darauf hin. Kann das Abonnement in diesem Moment nicht gekündigt werden, wird Ihr Konto nicht gelöscht, und die Website bittet Sie, es später erneut zu versuchen. Noch geöffnete Zahlungsseiten für Ihr Konto werden geschlossen; wird ein vor der Löschung begonnener Kauf danach in einem anderen Browser-Tab abgeschlossen, wird dieses Abonnement automatisch gekündigt, und wurde eine Zahlung eingezogen, erstatten wir sie vollständig.

Bitten Sie Link, Ihre Daten zu löschen, kündigt Stripe alle Abonnements, die Sie über Link abgeschlossen haben, einschließlich StoryHop Plus, sofort. Ihr Zugang zu StoryHop Plus endet dann sofort und nicht erst am Ende des bezahlten Zeitraums.

Käufe in einer App:

Ein in einer App abgeschlossenes Abonnement kann nur in dem App-Store verwaltet und gekündigt werden, in dem es gekauft wurde. Bei Apple öffnen Sie auf iPhone oder iPad die Einstellungen, tippen auf Ihren Namen und dann auf Abonnements. Bei Google Play tippen Sie in der Google-Play-App auf Ihr Profilbild, dann auf Zahlungen und Abos und dann auf Abos. Die Seite „Abo“ auf der Website zeigt den Status eines solchen Abonnements an, kann dieses aber nicht ändern.

Erstattungen für Käufe über Apple werden ausschließlich von Apple nach Apples Richtlinien bearbeitet; Sie können sie unter reportaproblem.apple.com beantragen. Erstattungen für Käufe über Google Play sind in Abschnitt 11 der Nutzungsbedingungen für die Android-App beschrieben (https://storyhop.io/de/legal/android/terms).

Das Löschen Ihres StoryHop-Kontos, auf der Website oder in einer App, kündigt ein in einer App abgeschlossenes Abonnement nicht und hindert Apple oder Google Play nicht daran, Sie weiter zu belasten. Kündigen Sie es zusätzlich im App-Store, wenn Sie keine weiteren Belastungen wünschen.

Zwei Abonnements in einem Konto:

Hat ein StoryHop-Konto gleichzeitig zwei aktive Abonnements, zum Beispiel eines auf der Website und eines in einer App abgeschlossen, prüfen wir dies manuell. Wir kündigen und erstatten nichts automatisch. Wenden Sie sich an support@storyhop.io. Ein in einer App abgeschlossenes Abonnement kann nur in dem App-Store gekündigt werden, in dem es gekauft wurde.

Ihre Verbraucherrechte:

Diese Nutzungsbedingungen schränken zwingende Verbraucherrechte, einschließlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts, nicht ein. Bei Käufen auf der Website wendet Link die Widerrufsfristen an, die das Verbraucherrecht Ihres Landes vorschreibt, und die oben beschriebenen Erstattungen gewähren wir zusätzlich zu diesen Rechten. Bei Käufen über Apple oder Google Play werden solche Anliegen wie in den Nutzungsbedingungen der jeweiligen App beschrieben bearbeitet.

11. Kein garantierter Lernerfolg

StoryHop soll das Lesenüben unterstützen und das Lesen spannender machen.

StoryHop garantiert kein bestimmtes Lernergebnis, keine Verbesserung beim Lesen, keine Quiz-Ergebnisse, keine Schulreife, keine Übereinstimmung mit Lehrplänen, keine diagnostische Genauigkeit und keine Eignung für ein bestimmtes Kind, eine Schule, eine Prüfung oder einen Lernbedarf.

Eltern bleiben dafür verantwortlich zu entscheiden, ob StoryHop für ihr Kind geeignet ist.

12. Zulässige Nutzung

Sie dürfen StoryHop nicht für rechtswidrige, schädliche, betrügerische, missbräuchliche oder irreführende Zwecke nutzen; StoryHop nicht angreifen, stören, überlasten, scannen, auslesen, crawlen oder zurückentwickeln; Authentifizierung, Elternkontrollen oder Zugangskontrollen von StoryHop Plus nicht umgehen; den Zugang nicht außerhalb Ihrer Familie teilen; StoryHop nicht ohne Erlaubnis für institutionelle oder gewerbliche Zwecke nutzen; StoryHop-Inhalte nicht über das Erlaubte hinaus kopieren oder weiterverbreiten; keine Bots oder automatisierten Systeme einsetzen; andere Nutzer nicht beeinträchtigen; nicht über Ihre Identität täuschen; und nicht gegen anwendbares Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

13. StoryHop-Inhalte und geistiges Eigentum

StoryHop und seine Inhalte sind durch Urheber-, Marken-, Datenbank- und sonstiges Recht geschützt.

StoryHop-Inhalte können eigene Geschichten, Bearbeitungen, Übersetzungen, Sammlungen, Quiz, Rätsel, Lesestufen, Empfehlungen, Illustrationen, Avatare, Elemente der Benutzeroberfläche, Metadaten sowie die Auswahl, Anordnung und Präsentation von Materialien umfassen.

Nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen räumt StoryHop Ihnen ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, StoryHop-Inhalte auf der Website und in den StoryHop-Apps für private und familiäre Lesezwecke aufzurufen und zu nutzen.

Sie dürfen StoryHop-Inhalte ohne schriftliche Erlaubnis nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen, lizenzieren, auslesen, zum Training von KI-Modellen verwenden oder daraus konkurrierende Dienste erstellen.

14. Gemeinfreie Werke und Quellmaterialien Dritter

Einige in StoryHop verwendete Quellmaterialien können gemeinfreie Werke oder Werke Dritter sein, die unter Lizenz oder auf einer anderen rechtlichen Grundlage genutzt werden.

StoryHop beansprucht kein Eigentum an gemeinfreien Werken selbst. Diese Nutzungsbedingungen schränken keine Rechte ein, die Sie nach anwendbarem Recht bereits haben, ein gemeinfreies Werk unabhängig von StoryHop zu nutzen.

Von StoryHop erstellte oder kuratierte Materialien bleiben geschützt, darunter Illustrationen, Bearbeitungen, Übersetzungen, vereinfachte Fassungen, Quiz, Erklärungen, Lesestufen, Metadaten, Empfehlungen, die Präsentation in der Benutzeroberfläche sowie die Auswahl und Anordnung von Materialien.

15. Keine öffentlichen Nutzerinhalte

StoryHop erlaubt Eltern oder Kindern derzeit nicht, öffentliche Inhalte, Kommentare, Bewertungen, Geschichten, Bilder, Freitext-Eingaben für KI oder öffentliche Profilinhalte zu veröffentlichen.

Eltern können Kontoangaben, Angaben zu Kinderprofilen, Supportnachrichten, Nachrichten über das Kontaktformular und Datenschutzanfragen übermitteln. Kinder können kurze Antworten auf Rätsel eintippen, die nur zur Auswertung des Rätsels verwendet und weder gespeichert noch veröffentlicht werden. Diese Inhalte werden nach der Datenschutzerklärung behandelt.

16. Feedback und Ideen

Wenn Sie uns Feedback, Vorschläge, Fehlerberichte, Ideen oder Funktionswünsche senden, erlauben Sie StoryHop, diese uneingeschränkt und ohne Vergütung an Sie zu nutzen.

Sie bestätigen, dass Ihr Feedback keine vertraulichen Informationen enthält, deren Nutzung durch StoryHop Sie nicht wünschen.

17. Änderungen, Updates und Verfügbarkeit des Dienstes

StoryHop ist ein Dienst in einer frühen Entwicklungsphase. Er kann Fehler, Unterbrechungen, fehlende Funktionen, wechselnde Gestaltung oder vorübergehende Ausfälle aufweisen.

StoryHop kann kostenlose Funktionen jederzeit ändern, aussetzen, entfernen, einschränken oder einstellen, darunter Geschichten, Sammlungen, Quiz, Rätsel, Illustrationen, Empfehlungen, Funktionen von Kinderprofilen, Erfolge, XP, Lesestufen und Fortschrittsfunktionen.

StoryHop kann StoryHop Plus Geschichten, Folgen von Sammlungen oder Rätselthemen hinzufügen und einzelne Inhalte durch vergleichbare Inhalte ersetzen, etwa um Fehler zu beheben, Inhalte altersgerecht zu halten oder Lizenz- oder rechtliche Anforderungen zu erfüllen. Diese Änderungen verursachen Ihnen keine Kosten. Zwingende Verbraucherrechte, einschließlich derjenigen nach §§ 327f und 327r BGB, bleiben unberührt.

StoryHop kann die Website aktualisieren, Fehler beheben oder Funktionen ändern.

Wir bemühen uns, unnötige Beeinträchtigungen zu vermeiden, versprechen aber nicht, dass eine Funktion oder ein Inhalt dauerhaft verfügbar bleibt.

18. Sperrung und Beendigung von Konten

StoryHop kann ein Konto, Kinderprofil, eine Sitzung, einen Anmeldelink oder Code oder einen Zugang sperren, einschränken oder löschen, wenn wir begründet annehmen, dass gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wurde, ein Konto missbraucht wird, Anmeldelinks oder Codes kompromittiert wurden, der Dienst oder Nutzer gefährdet sind, ein Konto an Angriffen oder Betrug beteiligt ist oder ein Eingreifen erforderlich ist, um Gesetze einzuhalten oder StoryHop zu schützen.

Sie können die Nutzung von StoryHop jederzeit beenden, Ihr Konto im Elternbereich der Website unter „Datenschutz“ löschen oder die Löschung Ihres Kontos über support@storyhop.io oder privacy@storyhop.io beantragen. Abschnitt 10 erläutert, was mit Ihrem Abonnement geschieht, wenn Sie Ihr Konto löschen.

Sperren oder löschen wir ein Konto mit auf der Website gekauftem StoryHop Plus, kündigen wir das Abonnement und erstatten den nicht genutzten Teil des laufenden Abrechnungszeitraums, anteilig nach der verbleibenden Zeit.

StoryHop kann ein über Apple oder Google Play abgeschlossenes Abonnement nicht kündigen. Wird ein solches Konto gesperrt oder gelöscht, kündigen Sie das Abonnement im App-Store, um weitere Belastungen zu verhindern.

Ihre zwingenden Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

19. Datenschutz

Die StoryHop-Datenschutzerklärung für die Website erläutert, wie StoryHop personenbezogene Daten erhebt und verwendet, einschließlich Cookies, Google Analytics, Käufen auf der Website, Abonnementdaten und der Daten, die nach einer Kontolöschung aufbewahrt werden.

Die Datenschutzerklärung dient der Information nach dem Datenschutzrecht. Sie ist nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, und diese Nutzungsbedingungen ersetzen sie nicht.

20. Externe Links und Dienste Dritter

Seiten der Website, die ein angemeldetes Kind nutzt, enthalten keine Links zu anderen Websites oder Apps.

Bereiche der Website, die ausschließlich für Eltern bestimmt sind, und öffentliche Seiten der Website können Links zu externen Diensten enthalten, etwa zu Link oder zu E-Mail. Das Zahlungsformular auf der Zahlungsseite und die Abonnementverwaltung, die sich von der Seite „Abo“ aus öffnet, werden von Stripe bereitgestellt.

StoryHop ist nicht verantwortlich für externe Websites oder Dienste, die wir nicht kontrollieren.

21. Internationaler Zugang

StoryHop wird von Deutschland aus betrieben. Die Website kann aus jedem Land aufgerufen werden. StoryHop wird in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz sowie in Armenien, Georgien, Moldau, Serbien und der Ukraine angeboten. Auf der Website kann StoryHop Plus in den Ländern gekauft werden, in denen Käufe über Link möglich sind.

Sie sind dafür verantwortlich, die für Sie geltenden Gesetze einzuhalten. StoryHop kann den Zugang aus bestimmten Ländern, Regionen, Netzwerken, Konten oder Geräten einschränken, wenn dies aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, betrieblichen oder Compliance-Gründen erforderlich ist.

22. Gewährleistung

Für StoryHop Plus gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, einschließlich Ihrer Rechte bei Mängeln (§§ 327 ff. BGB). Das gilt unabhängig davon, ob Sie StoryHop Plus auf der Website oder in einer App gekauft haben. Zu diesen Rechten können Sie sich an support@storyhop.io wenden.

Die kostenlosen Bereiche von StoryHop werden unentgeltlich bereitgestellt. Wir arbeiten daran, sie verfügbar und funktionsfähig zu halten, können aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb zusagen.

StoryHop verspricht keinen bestimmten Lernerfolg.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

23. Haftungsbeschränkung

StoryHop und Aleksandr Gorin haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht), und dann nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

24. Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sind Sie Verbraucher, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Lässt dieses Recht bei Verbraucherverträgen keine Rechtswahl zu, wie in der Schweiz, gilt das Recht dieses Staates.

Sind Sie Verbraucher, können Sie Ansprüche vor den Gerichten des Staates geltend machen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben; zwingende Zuständigkeitsregeln zum Schutz von Verbrauchern bleiben unberührt.

25. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

StoryHop kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich die Website oder der Dienst ändern.

Jede Version dieser Nutzungsbedingungen ist durch ihr Datum gekennzeichnet, und eine veröffentlichte Version wird danach nie mehr geändert.

Wenn wir eine neue Version veröffentlichen, bittet die Website Sie, sie zu akzeptieren, wenn Sie das nächste Mal die Bereiche der Website nutzen, für die eine Anmeldung erforderlich ist; auf einem Gerät, das mit einem Anmeldelink für Kinder angemeldet wurde, fragt sie nur im Elternbereich, nachdem die Eltern-PIN eingegeben wurde. Sie können dies mit „Später“ aufschieben. Die neuen Nutzungsbedingungen gelten für Sie erst, wenn Sie sie akzeptieren; bis dahin gelten für Sie weiterhin die zuvor von Ihnen akzeptierten Nutzungsbedingungen. Haben Sie die Nutzungsbedingungen für die Website noch nie akzeptiert, zum Beispiel weil Sie Ihr Konto in einer App angelegt haben, müssen Sie sie akzeptieren, bevor Sie auf der Website fortfahren. Akzeptieren Sie sie nicht, können wir den kostenlosen Dienst mit angemessener Frist beenden, und Sie können StoryHop Plus wie in Abschnitt 10 beschrieben kündigen.

Die aktuelle und alle früheren Versionen dieser Nutzungsbedingungen finden Sie unter https://storyhop.io/de/legal/web/terms.

26. Kontakt

Support: support@storyhop.io

Kontaktformular: https://storyhop.io/contact

Datenschutz: privacy@storyhop.io

Betreiber: Aleksandr Gorin, StoryHop, Käthe-Kollwitz-Str. 10b, 14943 Luckenwalde, Deutschland

Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.